Módulo de venta

Punto de venta
que no depende del internet

La caja donde se gana o se pierde la venta, y que no se detiene si falla el internet.

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¿Un punto de venta puede funcionar sin internet?

Sí. 2POS procesa la venta en la computadora de la tienda, así que puedes cobrar, imprimir el ticket y registrar el movimiento sin conexión; al volver el internet todo sincroniza a la nube. Admite varias formas de pago en un mismo ticket y cortes de caja por turno.

Actualizado el

La caja es el único punto del sistema donde el cliente está presente. Todo lo demás puede esperar; esto no. Un cobro que tarda de más se paga en fila, y una fila larga se paga en ventas que no ocurrieron.

Por eso 2POS ejecuta la venta sobre la computadora de la propia tienda. No hay ida y vuelta a un servidor remoto por cada partida, y una caída de internet no detiene el mostrador.

Pantalla de caja de 2POS con una venta en curso: seis partidas capturadas, un kit desglosado en sus componentes, lista de precios de medio mayoreo y el total a liquidar.
La caja en su modo estándar, con un kit desglosado en componentes y la lista de precios de medio mayoreo aplicada.
Por qué importa

Lo que pasa cuando no se controla

Cobrar dependiendo de la conexión

Un punto de venta que vive en la nube deja de vender cuando falla el internet, y falla justo cuando más gente hay. Peor aún si el cliente ya está formado con la mercancía en la mano.

Un ticket, varias formas de pago

Es cotidiano: parte en efectivo, parte con tarjeta, el resto con vale. Si el sistema no lo permite en un solo ticket, alguien parte la venta en dos y el corte deja de cuadrar.

El corte de caja que no cierra

Cuando el corte se hace contando billetes contra una libreta, la diferencia aparece pero nadie sabe de qué turno vino ni de qué venta.

La factura que se pide al día siguiente

Si facturar implica volver a capturar la venta en otro sistema, cada factura cuesta tiempo y abre la puerta a que los montos no coincidan.

Qué incluye punto de venta

Venta con lector de código de barras
Interfaz táctil optimizada para velocidad
Apartados y ventas a crédito
Cambios y devoluciones
Múltiples formas de pago en un ticket
Tickets térmicos 58mm y 80mm
Cortes de caja por turno
Facturación electrónica ligada al ticket
Descuentos y promociones en línea
Caja chica y gastos
Kits y combos con opciones a elegir
Productos vinculados que se agregan solos
Registro de cada apertura de cajón, con su motivo
Seis apariencias de caja, una por forma de vender
Traspaso de caja para el cambio de turno sin fila
Teclas de función para cobrar sin soltar el teclado
Cobro con terminal Clip, sin teclear el monto dos veces
Acumulación y canje de puntos con 2POS Lealtad
Botón de propina con audio

Preguntas frecuentes sobre punto de venta

¿Puedo cobrar si no hay internet?

Sí. La venta se procesa en la computadora de la tienda, así que puedes cobrar, imprimir el ticket y registrar el movimiento sin conexión. Cuando el internet vuelve, todo sincroniza a la nube automáticamente.

¿Puedo dividir un ticket entre efectivo y tarjeta?

Sí, un mismo ticket admite varias formas de pago. Es importante para que el corte de caja cuadre sin partir ventas artificialmente.

¿Cómo funciona el corte de caja?

Se hace por turno, con el detalle de lo vendido por forma de pago. La diferencia, si la hay, queda ligada a un turno y a un cajero específicos.

¿Qué impresora de tickets necesito?

Funciona con impresoras térmicas de 58 mm y de 80 mm, que son los formatos estándar del mercado.

¿Se puede facturar directamente desde el ticket?

Sí. El CFDI se emite desde la venta, sin recapturar nada en otro sistema.

¿Cómo evito que se olvide cobrar el envase o el flete?

Vinculándolo al producto. Al capturar la bebida, el envase entra solo a la nota con su cantidad y su precio, así que el cajero no tiene que buscarlo ni acordarse. Sirve igual para garantías, instalación y cargos por entrega.

¿Puedo vender combos donde el cliente elige?

Sí. Los componentes del kit se agrupan en ranuras —bebida, guarnición— y al vender, la caja pregunta qué se eligió. El inventario descuenta exactamente lo que se escogió, no una opción genérica.

¿Queda registro si alguien abre el cajón sin vender?

Sí, con el usuario, la hora y el motivo que dio. Abrir el cajón con una venta de por medio es normal; hacerlo sin venta es justo lo que conviene poder revisar, y en la mayoría de los sistemas no queda anotado en ninguna parte.

¿Cómo hago el cambio de turno sin dejar la caja parada?

Con el traspaso de caja. El cajero que sale cierra su turno sin contar, se lleva el efectivo y lo cuenta con calma en otra terminal, mientras el que entra abre con su fondo y sigue cobrando. Cada turno conserva su propio corte y su propio responsable, así que una diferencia nunca queda repartida entre dos personas.

¿Tengo que revisar la bitácora renglón por renglón?

No. La sección de auditoría la revisa sola y califica doce indicadores con semáforo —cancelaciones, descuentos, cambios de precio, actividad nocturna, entre otros—, así que en dos minutos ves si algo se salió de rango en vez de leer miles de renglones. Sólo la ven los super usuarios.

¿Se puede cobrar con terminal Clip?

Sí. Al cobrar con tarjeta, 2POS manda el monto directo a la terminal Clip y el cliente inserta, desliza o acerca su tarjeta. El resultado —aprobado o rechazado— regresa solo a la venta, así que nadie teclea el monto dos veces.

¿Se puede cobrar sin usar el mouse?

Sí. F1 lleva a la búsqueda, F4 deja la venta como pendiente, F5 cobra en efectivo, F6 cobra con tarjeta y Esc limpia la búsqueda. Con lector de código y esas teclas, el cajero no suelta el teclado.

¿Se pueden acumular puntos al cobrar?

Con 2POS Lealtad, sí: el cajero captura el teléfono del cliente y los puntos entran solos al cobrar. El canje se hace desde la misma pantalla de cobro, confirmado con un código que el cliente recibe por WhatsApp y en su portal.

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