De 4 a 140 tiendas
Un cliente arrancó con cuatro tiendas y llegó a 140 a nivel nacional.
4 → 140
tiendas
Nacional
cobertura
Mixto
franquicia y propia
El reto
Crecer treinta y cinco veces sin cambiar de sistema, sumando marcas distintas y mezclando tiendas propias con franquicias.
Por qué es difícil
Una franquicia y una tienda propia no se administran igual. La franquicia necesita autonomía para operar su día a día y la central necesita ver lo que pasa en ella. Muchos negocios cambian de sistema justo en ese punto, porque el que los llevó hasta veinte tiendas no los lleva a cien.
Qué demuestra
La arquitectura aguanta el crecimiento: cada sucursal opera con su propia base de datos y la información se consolida arriba. Sumar la tienda 141 es el mismo trabajo que fue sumar la quinta.