Sí sirve, y para empezar suele ser la decisión correcta. Lo importante es saber dónde está el modelo de negocio del proveedor: normalmente en la comisión por cobro con tarjeta, en límites de productos o usuarios, o en funciones de pago.
Vamos a contestarlo de frente: sí, un punto de venta gratuito puede servir, y si estás empezando probablemente sea la decisión correcta. Lo que conviene es entrar sabiendo cómo funciona el modelo.
Nada es gratis: dónde está el negocio
| Modelo | Cómo te cobra |
|---|---|
| Atado a un procesador de pagos | Comisión por cada cobro con tarjeta, típicamente entre 2% y 4% |
| Gratis con límites | Tope de productos, usuarios, sucursales o tickets al mes |
| Gratis con funciones de pago | Lo básico es gratis; inventario, facturación o reportes se cobran |
| Gratis con publicidad o datos | El producto eres tú o tu información de venta |
El primer modelo es el más común y el que más cuesta sin que se note. Sobre un millón de pesos al año cobrados con tarjeta, un punto porcentual de más son $10,000 anuales. Es bastante más de lo que cuesta un sistema de paga.
Cuándo el gratuito es suficiente
- Estás arrancando y todavía no sabes si el negocio va a funcionar.
- Tienes una caja, un catálogo chico y cobras casi todo en efectivo.
- No manejas crédito a clientes ni inventario complejo.
- Una sola persona opera todo, así que el control por usuario no aplica.
En ese escenario, pagar por un sistema completo es adelantar un gasto que todavía no resuelve un problema que tengas.
Cuándo se queda corto
- Cuando el volumen con tarjeta hace que la comisión supere lo que costaría un sistema.
- Cuando necesitas control por usuario porque ya no operas solo.
- Cuando el catálogo crece más allá del límite del plan.
- Cuando abres una segunda sucursal.
- Cuando necesitas facturación fiscal completa, incluida la global.
- Cuando el faltante de inventario deja de ser una molestia y empieza a doler.
Lo que sí conviene revisar antes
Hay una sola pregunta que importa más que las demás: «¿puedo exportar mis datos?» Un sistema gratuito del que no puedes sacar tu catálogo, tu historial de ventas y tu padrón de clientes te sale caro el día que quieras cambiar.
Nuestra postura
2POS no compite con los sistemas gratuitos y no tiene sentido que lo intente. Si tu operación cabe en uno gratuito, úsalo: vas a gastar tu dinero en algo que sí te haga falta.
La conversación cambia cuando aparecen varias cajas, varias sucursales, crédito a clientes o inventario que se descuadra. Ahí el costo del descontrol ya supera al del sistema, y vale la pena hacer la cuenta.