El precio que dice el anaquel y el que cobra la caja tienen que ser el mismo. Cuando las etiquetas se hacen a mano en un documento aparte, tarde o temprano dejan de coincidir, y el cliente que vio un precio y le cobraron otro no se queja con el sistema: se queja con el cajero.
Qué puede llevar la etiqueta
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Clave | Para que el personal identifique el producto sin escanear. |
| Descripción | El nombre que ve el cliente. |
| Precio | El de menudeo, el de mostrador. |
| Medio mayoreo | Útil donde el cliente compra por volumen y quiere ver el escalón. |
| Mayoreo | El precio por volumen. |
| Texto personalizado | Una línea libre: «Oferta del día», el nombre del negocio, una leyenda. |
Se puede elegir si cada dato lleva su nombre al lado —«Precio: 45.00»— o sólo el valor, que deja más espacio en etiquetas chicas.
Tipo de código de barras
| Código | Cuándo usarlo |
|---|---|
| Code 128 | El recomendado. Acepta letras y números, así que funciona con cualquier clave de tu catálogo. |
| Code 39 | Para lectores antiguos que no leen Code 128. |
| EAN-13 | El estándar de productos de consumo. Sólo números y de longitud fija. |
| EAN-8 | La versión corta de EAN, para empaques pequeños. |
| UPC-A | El estándar de productos de origen estadounidense. |
| Ninguno | Etiqueta sólo con texto y precio. |
Tamaño y cantidad
El ancho y el alto se definen en milímetros, para que coincidan con el rollo o la hoja de etiquetas que usas. De cada producto se indica cuántas etiquetas imprimir, y la vista previa muestra cómo van a salir antes de gastar papel.
Plantillas
Una vez que la etiqueta quedó como la quieres —datos, código, tamaño—, se guarda con un nombre. La próxima vez se carga la plantilla y sólo se eligen los productos. Conviene tener una por tipo de etiqueta: la de anaquel, la de oferta, la de empaque.
Reetiquetar después de un cambio de precios
Es el momento en que más se necesitan y en el que más se olvidan. En lugar de buscar producto por producto, se cargan de golpe los productos modificados en los últimos días, y se imprimen justo las etiquetas que cambiaron.